Meldingen en klachten

Wij streven er als stadsbestuur steeds naar dat we je een vlotte en goede dienstverlening kunnen garanderen. Toch loopt er al eens iets mis. 

Wil je een probleem of defect melden? Dan kan je een melding indienen. Een melding is een eerste vraag tot dienstverlening bij defecten of problemen, bijvoorbeeld een kapot wegdek, zwerfvuil, zwerfkatten... Hiervoor kan je onze meldingskaart invullen. Een defecte straatlamp meld je best rechtstreeks bij netbeheerder Fluvius.

Ben je niet tevreden over onze dienstverlening, de wijze waarop je bent behandeld of de termijn waarbinnen iets werd afgeleverd? Of werd een bepaalde dienst niet uitgevoerd? Dan kan je via deze pagina je klacht doorgeven via ons online klachtenformulier.

Meer info

Onthaal - Stadhuis

adres
Stad 403930 Hamont-Achel
Tel. tel.
011 51 05 00
Fax fax
011 44 72 37
e-mail
stad@hamont-achel.be