Dienstverlening stad Hamont-Achel sinds 01/01/2023
Werken op afspraak is iets waar het stadsbestuur al langer mee bezig was. het biedt immers verschillende voordelen, denk maar aan het onmiddellijk terecht kunnen bij de juiste ambtenaar en goed voorbereide dossiers. In juli 2021 werd een nieuw afsprakenbeheersysteem gelanceerd om deze werkwijze te vereenvoudigen. Sinds 1 januari 2023 breidt de stad het werken op afspraak uit en wordt er voor Burgerzaken en Stadsontwikkeling een vrij inloopmoment voorzien.
Burgerloket: online, op afspraak of tijdens vrij inloopmoment
Momenteel werken de burgerloketten enkel op afspraak. Een afspraak maken doe je hier. Hulp nodig? Of heb je vragen? Neem dan contact op met het onthaal via 011 51 05 00. Dit kan elke werkdag tijdens de kantooruren:
| Onthaal & administratie | Burgerzaken | Stadsontwikkeling | Sociale dienst | |
| Maandag 09.00-12.00u |
Vrije inloop | Op afspraak | Gesloten | Vrije inloop |
| Dinsdag 09.00-12.00u |
Vrije inloop | Op afspraak | Op afspraak | Vrije inloop |
| Woensdag 13.30-16.30u |
Vrije inloop | Op afspraak en vrije inloop | Op afspraak en vrije inloop | Vrije inloop |
| Donderdag 15.30-18.30u |
Vrije inloop | Op afspraak | Op afspraak | Vrije inloop |
| Vrijdag 09.00-12.00u |
Vrije inloop | Op afspraak | Gesloten | Vrije inloop |
| Contact |
011 51 05 00 onthaal@hamont-achel.be |
011 51 05 10 burgerzaken@hamont-achel.be |
011 51 05 20 stadsontwikkeling@hamont-achel.be |
011 51 05 00 info@ocmwhamontachel.be |
De diensten zijn daarnaast ook telefonisch bereikbaar van maandag tot en met woensdag van 09.00 tot 12.00 uur en 13.00 tot 16.30 uur, donderdag van 09.00 tot 12.00 uur en 13.30 tot 18.30 uur en op vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.
De stadsdiensten zijn gesloten op brug- en feestdagen.