Lokale Adviescommissie (LAC)

De sociale leverancier voor elektriciteit en aardgas (Fluvius) en de watermaatschappij (Watergroep) kunnen bij problemen met de betaling van facturen het dossier van de klant voorleggen aan de Lokale Adviescommissie (LAC). De LAC is een onafhankelijke bemiddelingscommissie die samen met de klant zoekt naar een gepaste oplossing om zo een afsluiting te voorkomen.

Bij gebrek aan medewerking kan de LAC een beslissing tot afsluiten nemen. Het is dus aangeraden om in te gaan op de uitnodiging van de LAC. Tijdens de zitting van de LAC kan je je laten bijstaan of vertegenwoordigen door een vertrouwenspersoon of een erkende dienst voor schuldbemiddeling. De sociale dienst van het OCMW heeft deze erkenning en is goed geplaatst om samen een haalbare oplossing voor te stellen.

Voor wie

Elke inwoner die uitgenodigd wordt op een vergadering van de LAC.

Hoe aanvragen

Je krijgt per brief een uitnodiging van de LAC-voorzitter. Je neemt zelf contact op om je dossier te bespreken, of je neemt contact op met de LAC-voorzitter voor de procedure van heraansluiting.

Kostprijs

De bemiddeling door de sociale dienst van het OCMW is gratis.

Meer info

Sociale dienst (OCMW)

adres
Michielsplein 13930 Hamont-Achel
Tel. tel.
011 51 05 01
e-mail
info@ocmwhamontachel.be

Openingsuren

Vandaag: 9 tot 12 uur